(6) Carrières à bâtir chez Voltaira

Planificateur de Matières Premières

Missions:

• Préparer manuellement le MRP sur une base hebdomadaire.
• Valider le plan de production chaque semaine avec l’équipe de planification.
• Gérer les références critiques.
• Participer à la coordination des changements techniques.
• Rechercher des supports et des alternatives.
• Participer à la coordination du lancement de nouveaux produits.
• Gérer et récupérer les coûts spéciaux (arrêt de chaîne, express, etc.).
• Analyser et suivre les matières premières.
• Contrôler le MRP dans SAP.
• Libérer les commandes aux fournisseurs.
• Analyser et contrôler les confirmations de commande.
• Mesurer la performance de livraison des fournisseurs.
• Assurer, avec les fournisseurs et les achats, l’amélioration des délais.
• Réduire les stocks (quantité et valeur).
• Assurer le respect des règles EHS / 5S / QMS par l’équipe dans leur zone de travail.

Exigences du poste:

• Bac + 5 en Logistique et Gestion du Transport International.
• Connaissance et maîtrise de tous les maillons de la chaîne d’approvisionnement.
• Connaissance des concepts, outils et méthodes des systèmes logistiques (SAP, EDI, calcul MRP).
• Connaissance de l’élaboration de la planification des achats.
• Connaissance des flux de la chaîne d’approvisionnement: réception EDI / disposition des matières premières / importation, réception et stockage des matières premières / planification / expédition.
• Connaissance de la gestion et de l’optimisation des coûts.
• Langues (anglais – français – arabe).

Responsable Service Client & Planification de Production

Missions:

• Superviser les opérations quotidiennes du service client.
• Répondre aux problèmes de service client en temps opportun.
• Créer des procédures, des politiques et des standards efficaces pour le service client.
• Développer des objectifs de satisfaction client et coordonner avec l’équipe pour les atteindre régulièrement.
• Mettre en œuvre un programme de fidélisation client efficace.
• Maintenir des dossiers précis et documenter toutes les activités et discussions du service client.
• Évaluer les statistiques de service et préparer des rapports détaillés.
• Assurer le respect des KPIs définis pour le service.
• Participer à l’amélioration de la qualité des produits en suivant quotidiennement la production et en partageant toutes les informations sur les problèmes rencontrés avec le personnel qualité pour éviter les réclamations des clients.
• Respecter les règles EHS / 5S / QMS par l’équipe dans leur zone de travail.
• Contribuer à l’efficacité du système de management de la qualité, y compris les avantages de l’amélioration des performances.
• Gérer les problèmes liés à la planification.
• Préparer le plan de production hebdomadaire selon les exigences des clients et la capacité installée.
• Analyser les commandes et assurer la disponibilité des matériaux nécessaires pour répondre aux demandes des clients.

Exigences du poste:

• Bac + 5 en Logistique et Gestion du Transport International.
• 4 ans d’expérience dans le domaine du câblage automobile.
• Connaissance et maîtrise de tous les maillons de la chaîne d’approvisionnement.
• Connaissance des concepts, outils et méthodes des systèmes logistiques (SAP, EDI, calcul MRP).
• Compétences informatiques (Excel, PowerPoint, Word).
• Connaissance des outils et méthodes de détection des causes profondes et de résolution de problèmes (PDCA, 5WHY, 5M, 8D, QRQC, AC, brainstorming).
• Compétences organisationnelles, analytiques et de synthèse.

Ingénieur Méthodes

Missions:

• Assurer l’industrialisation et le démarrage de nouveaux projets selon le planning.
• Identifier les dysfonctionnements, proposer et mettre en œuvre des actions correctives.
• Valider les changements de méthode et le développement de concepts pour l’ensemble des projets.
• Mener des actions d’amélioration continue et analyser les indicateurs de performance.
• Optimiser la disposition des gabarits et assurer leur disponibilité pour la production.
• Assurer la mise en œuvre des changements techniques de manière ponctuelle et correcte.
• Définir et assurer les équipements nécessaires pour les changements techniques, l’augmentation de volume et les nouveaux projets.
• Réaliser et améliorer les études de temps, méthode, processus et capacité, ainsi que gérer la fabrication des prototypes.
• Soutenir et appliquer la politique de qualité et les normes ISO et VDA.

Exigences du poste:

• Diplôme en ingénierie industrielle ou mécanique.
• Expérience dans l’industrie automobile (min 3 ans).
• Compréhension et compétences en faisceaux de câbles.
• Savoir-faire en amélioration des processus de travail.
• Connaissance technique des domaines de découpe, montage et sertissage.

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Ingénieur Qualité Manufacturing

Missions:

• Informer l’usine des réclamations clients et internes.
• Assurer l’application du plan de contrôle et du système qualité dans le processus de fabrication.
• Gérer et suivre les activités des équipes qualité en atelier.
• Analyser les résultats quotidiens de performance qualité et mettre en œuvre les plans d’action nécessaires.
• Approuver les heures supplémentaires des équipes qualité en atelier.
• Assurer le respect des règles 5S pour les bureaux et postes de travail qualité en atelier.
• Définir et suivre les engagements qualité.
• Assurer les audits réguliers.
• Participer et diriger les réunions d’amélioration de la qualité.
• Vérifier si les instructions sur les postes de travail sont pertinentes et si les aides visuelles sont en bon état.
• Respecter les règles d’hygiène et de sécurité selon les sept éléments clés.
• Informer l’ingénieur qualité projet des problèmes pouvant impacter leurs projets (demande de déviation).
• Arrêter la production en cas de risque sur le produit ou le plan de livraison.
• Arrêter l’expédition si le produit est suspecté d’être défectueux ou si l’expédition présente un risque de réclamation client.
• Démarrer le tri interne en cas de produit défectueux.
• Juger un produit OK ou NOK en fonction des critères de chaque client.

Exigences du poste:

• Bac+5 (double cursus technique complété par une formation spécifique en qualité).
• Connaissance des concepts, outils et méthodes de gestion de la qualité.
• Maîtrise des lignes directrices, procédures (internes, externes) et spécifications des clients.
• Expérience de 2 ans dans le câblage automobile.
• Bilingue: français avancé / anglais usage professionnel.

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Ingénieur Qualité Projet

Missions:

• Traiter les réclamations et alertes clients:
  • Analyser les réclamations et alertes des clients.
  • Assurer la réponse aux réclamations dans les délais impartis.
  • Assurer la mise à jour hebdomadaire du QRM externe.
  • Participer aux audits internes.
• Satisfaction et exigences clients:
  • Assurer la conformité avec les exigences clients en interne.
  • Être à l’écoute des clients.
• Audits et visites:
  • Réaliser des audits internes pour le projet.
  • Assurer le bon déroulement et la préparation des audits et visites clients.
  • Partager les rapports d’audit et de visite avec l’équipe et assurer l’amélioration continue des actions.
• Validation des produits et équipements:
  • Superviser les audits de performance des produits par échantillonnage.
  • Soutenir et contrôler la validation des équipements.
  • Surveiller et analyser systématiquement les défauts à l’aide du fichier (erreurs statistiques de défaillance).
• Gestion des déviations et opérations de tri:
  • Valider les dérogations internes et externes.
  • Suivre les dérogations.
  • Vérifier et valider les rapports de tri.
• Gestion de l’équipe:
  • Assurer une bonne communication avec l’équipe.
  • Impliquer l’équipe dans les objectifs du service.
  • Organiser des réunions interpersonnelles quotidiennes.
  • Assurer le respect et l’application des règles EHS / 5S / QMS dans sa zone de travail.

Exigences du poste:

• Bac+4 (double cursus technique complété par une spécialisation en qualité souhaitable).
• Connaissance des concepts, outils et méthodes de gestion de la qualité.
• Maîtrise des lignes directrices, procédures (internes, externes) et spécifications des clients.
• Expérience de 2 ans dans le câblage automobile.
• Bilingue: français / anglais.

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