Conseillers clients – réception d’appels

Basé à Al Hoceima , MyOpla se distingue par sa dynamique de croissance et son engagement envers la qualité du service client en combinant expertise locale et standards internationaux pour répondre aux attentes des entreprises partenaires.

Rejoignez une équipe dynamique et passionnée !

Nous recherchons des conseillers clients dynamiques et motivés pour rejoindre notre équipe à Al Hoceïma

Vous serez en charge de répondre aux appels des clients, de traiter leurs demandes et de fournir des solutions adaptées.

Responsabilités :

– Accueillir les clients par téléphone avec professionnalisme.
– Répondre aux questions et préoccupations des clients.
– Assurer le suivi des dossiers et garantir la satisfaction client.
– Collaborer avec les autres départements pour résoudre les problèmes.

Profil Recherché

BAC+2
Excellentes compétences en communication.
Expérience en service client en centre d’appel
Capacité à travailler en équipe.
Maîtrise de la langue FR

Ce que nous offrons :
* Formation complète et accompagnement pour les débutants : nous vous apprendrons tout ce qu’il faut savoir pour réussir à atteindre vos objectifs.
* Rémunération attractive : un salaire de base compétitif avec un système de PRIMES NON PLAFONNEES.
* Ambiance de travail conviviale : rejoignez une équipe dynamique où l’entraide et la bonne humeur sont au rendez-vous.
* Évolution professionnelle : des opportunités de carrière au sein de notre entreprise en pleine croissance.
* Horaires flexibles : nous valorisons votre équilibre entre vie professionnelle et personnelle.