توظيف 20 مستشار الزبناء بفاس

July 11, 2024

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الوكالة الوطنية لإنعاش التشغيل والكفاءات: توظيف 20 مستشار الزبناء بفاس

 

Royaume du Maroc

L’Agence Nationale de Promotion de l’Emploi et des Compétences (ANAPEC)

بتصرف موقع الوظيفة – مروك.كوم

 

 

AVIS DE RECRUTEMNT

(20) TELEPROSPECTEUR   
sur FES

 

 

Référence de l’offre: FE090724934499

Date: 09/07/2024

Agence: FES / SALIH

 

Description de l’entreprise

UN CENTRE D’APPELS

– Secteur d’activité: Services fournis principalement aux entreprises

Description de Poste

– Compétences:

  • Préparer le travail au cours de réunion d’équipe,

  • Émettre ou réceptionner des appels pour atteindre les objectifs fixés,

  • Collecter ou échanger des informations,

  • Renseigner le système d’information,

  • Assister à la formation sur les produits ou services proposés par l’entreprise,

  • Conseiller et orienter les correspondants dans leurs choix,

  • Enregistrer des ventes le cas échéant et/ou proposer de nouveaux services ou produits,

  • Rendre compte à son supérieur de tout dysfonctionnement ou remarque pertinente venant des clients,

 Type de contrat: CDI

Lieu de travail: FES

– Caractéristiques du poste: offrir des services aux clients en fonction de leur besoin après une bonne phase de découverte.

Profil recherché

– Description du profil :

 AVOIR UN BON NIVEAU EN FRANCAIS.

– AVOIR DE BONNES CONNAISSANCES EN INFORMATIQUE.

– AVOIR UN BON SENS DE L’ECOUTE ET DE SERVICE

– Formation: Baccalauréat

– Expérience professionnelle: (moins de 6 mois)

– Poste: Téléconseiller

– Langues: Français: Bon

                         

 

 

 

 

  

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