Job Description
Air Arabia recrute Plusieurs Profils sur Casablanca:
- Cabin Crew.
- Call Center Agents.
- Duty Supervisor.
- B1 Certifying Engineer.
- B2 Certifying Engineer.
- CAT A Technician.
Air Arabia est une compagnie aérienne à bas coûts des Émirats arabes unis, basée à Charjah.
Air Arabia Maroc est membre du groupe Air Arabia. Basé à Casablanca, Air Arabia Maroc est le premier transporteur à bas coût (LCC) du Maroc. La compagnie aérienne a été lancée en avril 2009 et se concentre sur une offre qui allie confort, fiabilité et un excellent rapport qualité-prix.
About Air Arabia:
Air Arabia (PJSC), listed on the Dubai Financial Market, is the Middle East and North Africa’s first and leading low-cost carrier flying to over 150 destinations across the world.
Air Arabia was the first airline to introduce the low-cost carrier concept in the region and is on a mission to serve all Arab countries and beyond, constantly undergoing aggressive route expansion, taking advantage of its ideally located hubs in the United Arab Emirates, Morocco and Egypt.
Over the past years, Air Arabia, through continuous market research and customer feedback, has provided a range of value added services to millions of passengers who chose to fly with the airline’s fleet of A320 aircraft.
The airline commenced operations in October 2003 and achieved financial break-even from its very first year of services and has been profitable ever since.
Air Arabia recrute Plusieurs Profils pour 2024
Cabin Crew
Air Arabia Maroc (3O) lance une campagne de recrutement pour des postes de personnel navigant commercial (PNC) et invite les jeunes talents intéressés à rejoindre son équipe. En tant que première et plus grande compagnie aérienne à bas coûts de la région, Air Arabia offre une opportunité unique de carrière dans le secteur aéronautique.
Missions principales:
- Assurer la sécurité et le confort des passagers à bord.
- Représenter Air Arabia et fournir un service client de haute qualité.
Profil recherché:
- Candidats âgés de 21 à 27 ans.
- Taille minimale de 1,60 m pour les femmes et de 1,70 m pour les hommes.
- Capacité à nager.
- Maîtrise de l’anglais et du français.
- Expérience dans le domaine est un plus, mais les débutants sont également les bienvenus.
- Détention d’un certificat CSS est un avantage, mais non obligatoire.
Journées de recrutement:
- Le 25 janvier 2024, à 09:30, au siège d’Air Arabia: 04, Rue Carthage, Quartier les Iris, Casablanca.
- Le 26 janvier 2024, à 12:00, à la boutique Air Arabia: 10 Av. Mohamed El Yazidi, Tétouan 93000.
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Call Center Agents and Duty Supervisor
Air Arabia Maroc (3O) organise des Journées Portes Ouvertes à Casablanca pour le recrutement de plusieurs profils pour son centre d’appels ainsi que pour des postes de superviseurs de service. Cette initiative vise à rencontrer en personne les candidats potentiels et à offrir des opportunités de carrière au sein de l’une des compagnies aériennes les plus réputées de la région.
Missions principales et profils recherchés:
- Agents de Centre d’Appels – Réception d’appels (ANAPEC):
- Aucune expérience préalable requise.
- Excellentes compétences en communication en anglais et en français.
- Disponibilité pour travailler en shifts (matins, après-midis et soirées).
- Superviseur de Service (CDI):
- Expérience antérieure en tant que leader d’équipe exigée.
- Maîtrise de l’anglais et du français.
- Capacité à gérer une équipe et à assurer un fonctionnement efficace du centre d’appels.
Détails de l’événement:
- Dates et horaires:
- Vendredi 26 janvier 2024, à partir de 09:30.
- Mercredi 31 janvier 2024, à partir de 09:30.
- Lieu: Siège d’Air Arabia, 04, Rue Carthage, Quartier les Iris, Casablanca.
Instructions pour les candidats:
- Il est conseillé de postuler en ligne avant l’événement.
- Apporter un CV à jour en anglais le jour de l’événement.
Critères supplémentaires:
- La nationalité marocaine est obligatoire pour tous les postes.
Postes disponibles:
- Agents de Centre d’Appels – Réception d’appels (ANAPEC).
- Superviseur de Service (CDI).
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B1 – Certifying Engineer
Air Arabia Maroc (3O) recherche un Ingénieur de Certification B1 pour rejoindre son équipe. Ce rôle est essentiel pour assurer l’exécution et la supervision des tâches de maintenance de niveau ligne sur les avions d’Air Arabia et de tiers. Le candidat retenu veillera à ce que les travaux nécessaires soient réalisés, certifiés et enregistrés avec précision et en temps opportun, conformément aux exigences d’Air Arabia Maroc et de la réglementation.
Responsabilités clés:
- Excellence Opérationnelle:
- Révision des cartes de tâches assignées avec le responsable de la maintenance.
- Préparation et réalisation de la maintenance programmée des avions selon les cartes de tâches assignées.
- Exécution des tests et inspections des avions pour identifier et enregistrer les défauts ou dommages.
- Dépannage et rectification des défauts conformément aux manuels de maintenance des avions et aux instructions du département d’ingénierie.
- Signature des tâches de maintenance effectuées ou supervisées dans le cadre de l’autorisation personnelle.
- Sécurité:
- Gestion de la sécurité des tâches de maintenance assignées.
- Utilisation adéquate des équipements de protection individuelle et des GSE.
- Gestion des facteurs humains dans la maintenance.
- Réputation et Travail d’Équipe:
- Service client interne: soutien positif aux autres équipes opérationnelles.
- Leadership: supervision et guidance des techniciens assignés.
- Représentation d’Air Arabia: maintien d’une image professionnelle et compétente.
- Conscience des Coûts:
- Sensibilisation aux coûts de la maintenance des avions.
Qualifications requises:
- Titulaire d’une licence de maintenance d’aéronefs EASA Part 66 ou DGAC B1.
- Expérience en maintenance des systèmes de cellule et de moteur.
- Capacité à lire, écrire, parler et comprendre l’anglais à un bon niveau pour les communications techniques.
- Compétences informatiques (Microsoft Office).
Expérience professionnelle:
- Pour les candidats externes: au moins 2 ans d’expérience dans la certification de maintenance sur la famille Airbus A320 et 5 ans dans un environnement de maintenance ligne/base.
- Pour les candidats internes: minimum 3 ans en tant que technicien d’aéronefs qualifié après la formation initiale, avec une licence A320 en catégorie B1 et un bon dossier de performance.
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B2 – Certifying Engineer
Air Arabia Maroc (3O) offre une opportunité de carrière en tant qu’Ingénieur de Certification B2. Ce poste est crucial pour la supervision et l’exécution des tâches de maintenance de niveau ligne sur les avions d’Air Arabia et de tiers, dans le cadre de la catégorie de licence DAC ‘B2’. Le candidat sélectionné assurera que le travail requis est effectué, certifié et enregistré de manière précise et opportune, conformément aux exigences d’Air Arabia Maroc et aux réglementations en vigueur.
Responsabilités clés:
- Excellence Opérationnelle:
- Révision des cartes de tâches assignées avec le responsable de la maintenance pour une compréhension complète du travail.
- Préparation et réalisation de la maintenance programmée des avions selon les cartes de tâches assignées.
- Exécution des tests et inspections des avions pour identifier et enregistrer les défauts ou dommages.
- Dépannage et rectification des défauts conformément aux manuels de maintenance des avions et aux instructions du département d’ingénierie.
- Signature des tâches de maintenance effectuées ou supervisées dans le cadre de l’autorisation personnelle.
- Sécurité:
- Gestion de la sécurité des tâches de maintenance assignées.
- Utilisation adéquate des équipements de protection individuelle et des GSE.
- Gestion des facteurs humains dans la maintenance.
- Réputation et Travail d’Équipe:
- Service client interne: soutien positif aux autres équipes opérationnelles.
- Leadership: supervision et guidance des techniciens assignés.
- Représentation d’Air Arabia: maintien d’une image professionnelle et compétente.
- Conscience des Coûts:
- Sensibilisation aux coûts de la maintenance des avions.
Qualifications requises:
- Au moins 2 ans d’expérience dans la certification de maintenance sur la famille Airbus A320 et 5 ans dans un environnement de maintenance ligne/base pour les candidats externes.
- Pour les candidats internes: minimum 3 ans en tant que technicien d’aéronefs qualifié après la formation initiale, avec une licence A320 en catégorie B2 et un bon dossier de performance.
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CAT A – Technician
Air Arabia Maroc (3O) est à la recherche d’un Technicien CAT A pour assister les ingénieurs dans la réalisation de tâches de maintenance des cellules et des moteurs sur les avions d’Air Arabia Maroc et de tiers. Ce rôle comprend l’inspection, la réparation, le remplacement de composants, et la réalisation et l’enregistrement des travaux conformément aux standards requis et aux exigences réglementaires d’Air Arabia.
Responsabilités clés:
- Excellence Opérationnelle:
- Révision des tâches assignées avec le responsable de la maintenance.
- Préparation et exécution de la maintenance programmée des avions en conformité avec les instructions émises.
- Réalisation des tests et inspections programmés des avions.
- Exécution des services de routine, des vérifications Transit, Quotidiennes et Hebdomadaires, et des tâches de remplacement de composants sous la licence de Technicien Cat 1.
- Gestion adéquate des outils/équipements nécessaires pour les tâches.
- Sécurité:
- Gestion de la sécurité des tâches de maintenance assignées.
- Prise de mesures pour protéger soi-même et les autres personnes dans la zone de maintenance.
- Attention aux facteurs humains dans la maintenance.
- Réputation et Travail d’Équipe:
- Service client interne: fourniture d’informations et de soutien aux équipes propres et aux autres départements impliqués dans la gestion des vérifications de maintenance programmées.
- Représentation d’Air Arabia: maintien d’une image professionnelle et compétente.
- Conscience des Coûts:
- Sensibilisation aux coûts de la maintenance des avions.
Qualifications requises:
- Technicien de maintenance d’aéronefs civils qualifié et expérimenté.
- Capacité à lire, écrire, parler et comprendre l’anglais pour les communications techniques.
- Compétences informatiques (Microsoft Office).
- Capacité à obtenir un permis de conduire marocain.
Expérience professionnelle:
- Pour les candidats externes: au moins 2 ans d’expérience en maintenance sur de gros avions commerciaux, de préférence de type Airbus, et 2 ans d’expérience en environnement de maintenance de base.
- Capacité à démontrer une compréhension solide de la théorie et de la pratique de la maintenance des cellules et des moteurs.
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