Chargé(e) de clientèle bilingue (français & anglais) pour un projet financier

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Job Description


23/01/2025
Moncallcenter.ma

Descriptif du poste

Rejoignez une équipe dynamique et participez à l’amélioration de l’expérience client sur un projet financier !

Foundever recrute des Chargé(e)s de Clientèle Bilingues (Français & Anglais) pour un nouveau projet en collaboration avec un acteur majeur des services financiers.

Vos missions :

* Répondre aux appels clients et fournir des solutions rapides et efficaces.
* Résoudre les problèmes en personnalisant chaque interaction avec professionnalisme.
* Collaborer au sein d’une équipe passionnée et responsable, axée sur la satisfaction client.

Profil Recherché

* Vous maîtrisez parfaitement le français et l’anglais à l’oral.
* Vous êtes doté(e) d’une excellente communication et d’une grande organisation.
* Vous êtes capable de gérer la pression et de résoudre rapidement des problèmes.

Avantages sociaux et autres

En plus d’un contrat à durée indéterminée (CDI), d’une sécurité sociale, d’une assurance maladie privée et du transport assuré pour les heures de fermeture, Foundever vous propose :

* Une Formation certifiante ;
* L’entreprise offre de réelles opportunités d’évolution professionnelle, avec des perspectives de carrière solides : 90 % de nos promotions sont issues de la mobilité interne.
* Un environnement de travail flexible, inclusif et propice à la créativité.
* Une prime de performance ;
* Un salaire évolutif ;
* La souscription la CNSS ;
* Une assurance Maladie privée
* Club social

Comme tous les postes de notre entreprise, ce poste est ouvert aux personnes en situation de mobilité réduite

Amplitude horaire

A définir

Salaire Net + primes



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