CNEXIA Maroc Recrute des Conseillers Clientèle Bilingues

CNEXIA Maroc Recrute des Conseillers Clientèle Bilingues à Fès.

Cnexia, filiale d’un acteur majeur des télécommunications, place la satisfaction des collaborateurs au cœur de ses priorités tout en répondant avec rigueur aux attentes des clients.

Spécialiste de la gestion de la relation client, Cnexia combine expertise, innovation et excellence pour offrir des solutions personnalisées alignées sur les standards internationaux.

Cnexia Maroc Recrute des Conseillers Clientèle Bilingues

CNEXIA Maroc, entreprise dynamique en pleine croissance, recherche des talents bilingues en français et en anglais pour rejoindre son équipe basée à Fès. Avec un environnement stimulant et en constante évolution, l’entreprise offre des opportunités enrichissantes à ceux qui souhaitent évoluer dans le domaine du service client.

Missions principales:

• Répondre aux appels entrants avec professionnalisme et courtoisie.
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Assurer une satisfaction client optimale à travers une communication efficace.
• Gérer les requêtes et assurer leur suivi selon les procédures établies.
• Contribuer à un environnement de travail collaboratif et performant.

Profil recherché:

• Excellente maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral.
• Esprit d’équipe et forte motivation.
• Expérience dans le service client appréciée, mais non obligatoire.
• Capacité d’adaptation à un environnement de travail dynamique et en perpétuelle évolution.
• Motivation renforcée par une prime de langue attractive.

Candidature:

Les candidatures (CV) sont à envoyer par e-mail à: recrutement@cnexia.com