Découvrez les Opportunités au Crédit du Maroc pour Divers Profils

Découvrez les Opportunités au Crédit du Maroc pour Divers Profils:

• Conseiller Clientèle Particuliers Polyvalent – El Jadida et Casablanca.
• Chargé d’Affaires PRO/TPE – Mohammedia.
• Analyste d’Affaires – Marrakech.
• Directeur d’Agence – Fès, Meknès et Casablanca.
• Ingénieur Qualification et Automatisation – IT – Casablanca.

Découvrez les Opportunités au Crédit du Maroc pour Divers Profils

Conseiller Clientèle Particuliers Polyvalent – El Jadida et Casablanca

Présentation du poste:

Sous la supervision du Directeur d’Agence, ce poste a pour objectif principal le développement et la fidélisation d’un portefeuille de clients particuliers. Le rôle implique des missions commerciales, opérationnelles, et de maîtrise des risques.

Missions principales:

• Développement commercial:
  • Assurer la prospection et la fidélisation des clients particuliers.
  • Maintenir des relations de qualité avec prospects et clients.
  • Effectuer des visites externes hebdomadaires (minimum 3 par semaine).
  • Participer à des événements et séminaires pour identifier de nouveaux clients.
• Gestion et objectifs commerciaux:
  • Gérer un portefeuille clients en identifiant leurs besoins spécifiques.
  • Proposer des produits et services adaptés avec réactivité.
  • Suivre et analyser les performances commerciales.
• Gestion opérationnelle en agence:
  • Effectuer des opérations bancaires courantes (retraits, versements, virements, etc.).
  • Assurer la gestion administrative (courrier, stock de cartes, préparation des caisses).
  • Respecter les consignes liées à la manipulation des fonds.
• Maîtrise des risques et conformité:
  • Respecter la politique de gestion des risques et les procédures en vigueur.
  • Gérer l’administration des comptes clients et assurer le suivi des échéances.
  • Effectuer les contrôles nécessaires et assurer la sécurité des opérations.

Profil recherché:

• Formation: Bac+5 en économie, gestion ou commerce.
• Expérience: 0 à 2 ans d’expérience.
• Compétences techniques:
  • Connaissance approfondie du marché des particuliers.
  • Maîtrise des produits bancaires destinés aux particuliers.
• Compétences générales:
  • Sens commercial et compétences en négociation.
  • Proactivité, rigueur et dynamisme.
  • Maîtrise des langues arabe et française.
  • Compétence sur le Pack Office.

Chargé d’Affaires PRO/TPE – Mohammedia

Présentation du poste:

Le Chargé d’Affaires PRO/TPE est responsable du développement et de la gestion d’un portefeuille de clients professionnels et TPE. Il veille à répondre aux besoins spécifiques de la clientèle tout en respectant les politiques de risque et de conformité.

Missions principales:

• Développement du portefeuille clients:
  • Prospecter et fidéliser les clients professionnels pour leurs besoins privés et professionnels.
  • Réaliser au moins trois visites de prospection par semaine.
  • Participer à des événements professionnels et renforcer la relation client.
• Objectifs commerciaux:
  • Diagnostiquer les besoins clients et proposer des produits adaptés.
  • Suivre les performances commerciales et atteindre les objectifs fixés.
  • Gérer les réclamations clients avec efficacité.
• Maîtrise des risques et conformité:
  • Appliquer la politique de gestion des risques et respecter les procédures.
  • Superviser la gestion administrative des comptes clients.
  • Collaborer étroitement avec les agences pour valider et exécuter les actions commerciales.

Profil recherché:

• Formation: Bac+5 en commerce ou finance.
• Expérience: 3 à 5 ans dans un poste similaire.
• Compétences:
  • Solides connaissances du marché des professionnels.
  • Capacité à entretenir une relation durable avec les clients.
  • Maîtrise des techniques de vente et de négociation.

Analyste d’Affaires – Marrakech

Présentation du poste:

L’Analyste d’Affaires soutient les Chargés d’Affaires dans l’analyse des activités des clients et veille à la maîtrise des risques et à la gestion des opérations courantes.

Missions principales:

• Développement commercial:
  • Maîtriser l’offre entreprise et surveiller les pratiques de la concurrence.
  • Répondre aux demandes d’informations des clients.
  • Proposer des opportunités commerciales aux Chargés d’Affaires.
• Gestion des risques:
  • Appliquer les politiques de risque et suivre les évolutions réglementaires.
  • Évaluer et commenter les risques liés aux portefeuilles clients.
  • Établir des rapports sur les engagements et anomalies.
• Opérations courantes:
  • Analyser les dossiers de crédit et monter les demandes de financement.
  • Assurer l’interface avec les back offices pour les requêtes clients.
  • Gérer l’administration des comptes clients.

Profil recherché:

• Formation: Bac+5 en commerce ou équivalent.
• Expérience: 0 à 2 ans d’expérience.
• Compétences:
  • Expertise en financement et gestion des risques.
  • Solides compétences analytiques.
  • Aisance relationnelle et sens des responsabilités.

Directeur d’Agence – Fès, Meknès et Casablanca

Présentation du poste:

Le Directeur d’Agence pilote les activités commerciales et managériales de son agence tout en veillant à la satisfaction des clients et à la maîtrise des risques.

Missions principales:

• Pilotage et management:
  • Gérer le plan de relation clients en accord avec les objectifs commerciaux.
  • Animer et former les équipes pour développer leurs compétences.
  • Superviser un portefeuille de clients particuliers et professionnels.
• Maîtrise des risques:
  • Contrôler l’application des réglementations et procédures.
  • S’assurer de la maîtrise des risques et du respect des budgets.

Profil recherché:

• Formation: Bac+5 en commerce ou finance.
• Expérience: 3 à 5 ans d’expérience en gestion managériale.
• Compétences:
  • Solides aptitudes en animation d’équipe.
  • Exemplarité, disponibilité et organisation.

Ingénieur Qualification et Automatisation – IT – Casablanca

Présentation du poste:

L’Ingénieur Qualification et Automatisation, rattaché à la Direction IT, est chargé du développement, de l’exécution et de l’analyse des tests automatisés et de performance.

Missions principales:

• Développement des tests:
  • Développer et maintenir des scripts de test automatisés et de performance pour T24.
  • Automatiser les scénarios de tests.
• Exécution et analyse:
  • Réaliser des tests de performance et analyser les résultats.
  • Identifier les défauts et collaborer avec les développeurs pour les résoudre.
• Collaboration inter-équipes:
  • Participer à l’élaboration des plans et méthodologies de test.
  • Assurer la coordination avec les équipes de projet.

Profil recherché:

• Formation: Bac+5 en informatique ou systèmes d’information.
• Expérience: 5 à 7 ans, avec expertise dans l’automatisation et les tests en milieu bancaire.
• Compétences techniques:
  • Maîtrise des outils comme Selenium, JMeter, et des technologies (Java, SQL, JSON).
  • Expertise dans la gestion des tests via JIRA ou HP ALM.

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