Rejoignez notre équipe de luxe : conseillers clientèle bilingues (fr/en)

Êtes-vous passionné par le café et prêt à offrir un service client exceptionnel pour une marque prestigieuse ? Foundever recrute des CONSEILLERS CLIENTÈLE BILINGUES (FR/EN) pour Night shift !

Ce Que Nous Offrons :
– Marque Iconique : Travaillez avec une marque de café de luxe leader mondial.
– Shifts de Nuit : Parfait pour les noctambules qui prospèrent après le coucher du soleil.
– Équipe Dynamique : Faites partie d’une équipe énergique et solidaire.

Votre Mission :
– Support Client : Gérez les demandes des clients canadiens en français et en anglais.
– Gestion Efficace : Assurez des transactions fluides et une excellente gestion client.
– Ambassadeur de Marque : Promouvez et valorisez l’image, les produits et les services de la marque.

Profil Recherché

Profil Recherché :

– Maîtrise Linguistique : Fluent en français et en anglais (niveau C1/Avancé).
– Compétences Interpersonnelles : Fortes compétences en communication et service client.
– Relation Client : Maîtrise des techniques de Gestion de la Relation Client (GRC).
– Empathie et Compréhension : Démontrer un haut niveau d’empathie et de compréhension des besoins des clients.
– Attitude Orientée Client : Toujours courtois, empathique et à l’écoute active.