Venez Découvrir les Multiples Offres d’Emploi chez Electroplanet
Job Description
Venez Découvrir les Multiples Offres d’Emploi chez Electroplanet à Casablanca:
- Contrôleur de gestion Sénior (H/F).
- CRM Manager (H/F).
- Responsable Logistique (H/F).
- Digital Marketing Manager (H/F).
Electroplanet se positionne comme le plus grand spécialiste au Maroc en électroménager, télévision, Hi-Fi et multimédia. L’engagement d’Electroplanet se concentre sur la fourniture de services d’excellence, une vaste gamme de produits et des offres particulièrement attractives.
La stratégie repose sur une politique de proximité. Le premier magasin a été inauguré à Marrakech en novembre 2008, marquant le début d’une expansion rapide et de l’élargissement du réseau. Actuellement, 45 magasins sont gérés dans les principales villes du Royaume, incluant Marrakech, Casablanca, Rabat, Tanger, et d’autres, enrichissant ainsi le maillage territorial. En outre, le site Internet lancé en 2018, www.electroplanet.ma, propose une expérience d’achat en ligne de premier plan.
Electroplanet se distingue par une philosophie résolument centrée sur le client, offrant:
- Une large sélection de plus de 2000 produits à la pointe de la technologie, issus de plus de 60 marques de renom.
- Un réseau de magasins ouverts tous les jours de 9h à 22h, avec des places de parking disponibles.
- Les tarifs les plus compétitifs, avec des promotions et des offres exclusives tout au long de l’année.
- Des services de livraison et d’installation gratuits pour les articles achetés.
- Un Service Après-Vente garanti à 100%.
- Des conseils personnalisés pour l’achat, l’installation et l’utilisation des produits.
- Des options de financement et de crédit gratuit disponibles directement en magasin.
Au cœur d’Electroplanet, une équipe de plus de 1 200 collaborateurs, hommes et femmes, partage une culture d’entreprise et des valeurs fortes telles que la passion pour le métier, la priorité donnée au client, l’innovation continue et l’agilité dans les méthodes de travail.
Venez Découvrir les Multiples Offres d’Emploi chez Electroplanet
Contrôleur de gestion Sénior (H/F)
Missions principales:
Suivi et analyse des performances:
- Identifier et suivre les indicateurs de performance et les ratios des magasins.
- Analyser les tableaux de bord, identifier les anomalies et proposer des actions correctives.
- Analyser mensuellement les performances de l’entreprise et rédiger des synthèses et commentaires.
- Établir les budgets, réaliser les prévisions, et analyser les données budgétaires.
Reporting et gestion comptable:
- Fournir des éléments extracomptables pour une meilleure conformité des résultats.
- Assurer les clôtures mensuelles des comptes et préparer les reportings.
- Piloter les investissements des magasins et suivre les projets de développement.
Gestion et modélisation:
- Formaliser les objectifs et indicateurs de performance, et garantir leur application opérationnelle.
- Veiller à la fiabilisation des outils de gestion et d’analyse des informations financières.
- Participer aux projets de modélisation et définir de nouveaux indicateurs d’aide à la décision.
- Effectuer des analyses marketing et suivre la rentabilité par univers.
Compétences et qualifications requises:
- Bac+5 en audit et contrôle de gestion avec une solide expérience de plus de 5 ans.
- Maîtrise de la comptabilité analytique et des techniques de gestion budgétaire.
- Aptitude à gérer, analyser et faire évoluer les procédures.
- Expertise dans l’organisation des magasins et la gestion des zones à risque.
- Maîtrise des techniques statistiques et des indicateurs de contrôle de gestion.
- Expérience en management par la performance.
Référence: Contrôleur de gestion 09/24
CRM Manager (H/F)
Missions principales:
Gestion de campagnes marketing:
- Définir la stratégie marketing et les scénarios automatisés.
- Paramétrer les campagnes multicanaux sur l’outil CRM.
- Segmenter la base de données clients et établir les profils cibles.
- Identifier, tester et évaluer les mécanismes de fidélisation.
- Suivre les performances des campagnes et accroître la connaissance client.
- Superviser le nettoyage et la mise à jour régulière de la base de données.
Définition de nouveaux cas d’usages et suivi projet:
- Identifier et définir de nouveaux cas d’usages marketing.
- Suivre les évolutions techniques du CRM et les intégrer aux nouveaux cas d’usages marketing.
- Identifier et définir de nouveaux cas d’usages de fidélité.
- Suivre les évolutions techniques de l’outil de fidélisation et les intégrer aux nouveaux cas d’usages de fidélité.
- Gérer la relation avec les Customer Success Managers des éditeurs CRM et fidélité.
Compétences et qualifications requises:
- Bac+5 en marketing avec une expérience de marketing digital de 3 ans ou plus.
- Expérience avec un outil CRM marketing automation: type Emarsys, Adobe, Selligent, Splio, Actito…
- Expérience en gestion de projet (utilisation d’outils comme Jira, Trello…).
Référence: CRM Manager 08/24.
Responsable logistique (H/F)
Missions principales:
- Réaliser des études et conduire les analyses sur les solutions de stockage, de réserve et de livraison pour proposer des scénarios d’investissement adaptés aux besoins actuels et prévisionnels.
- Définir les dimensions optimales des réserves et évaluer les besoins en équipement de rayonnage et moyens de manutention.
- Définir les critères de performance: valeur du stock, taux de couverture des stocks, ratio stock exposé/stocks non exposé, balance âgée, rupture de stocks, taux de rotation des stocks, densité de l’entrepôt.
- Mettre en place les procédures import et assurer le pilotage.
- Suivre et piloter les flux de marchandises et la gestion des stocks en entrepôt.
- Gérer les interfaces entre les différents magasins et l’entrepôt central dans le cadre du projet de mutualisation des stocks.
- Établir le budget prévisionnel lié à la gestion logistique.
- Négocier, contractualiser les marchés de prestations de transport et de stockage et établir leur suivi administratif.
- Piloter les charges logistiques et proposer les actions nécessaires à la bonne gestion du budget.
Compétences et qualifications requises:
- Formation en ingénierie (logistique).
- Expérience de 5 ans minimum dans un poste similaire.
- Maîtrise des méthodes d’approvisionnement.
- Compétences en gestion des stocks, de l’entreposage et des flux logistiques.
- Expérience en gestion budgétaire.
- Compétence dans l’élaboration et l’analyse de tableaux de bord.
- Excellente maîtrise des outils informatiques.
Référence: Responsable logistique 10/24.
Digital Marketing Manager (H/F)
Missions principales:
- Définir et mettre en œuvre la stratégie digitale annuelle de l’enseigne.
- Planifier et exécuter les campagnes de communication du site e-commerce.
- Développer une stratégie annuelle de contenu de marque.
- Gérer les prestataires ou agences de marketing digital.
- Surveiller et auditer régulièrement la e-réputation.
- Assurer la modération des réseaux sociaux.
- Gérer les opérations de co-branding sur les canaux digitaux.
- Valider la ligne éditoriale.
Expertises requises:
- Bac+5 en Ecole de Commerce et Marketing avec une expérience de 5 ans ou plus.
- Maîtrise des stratégies de marketing digital et de leur mise en œuvre opérationnelle.
- Prise de décision basée sur l’analyse des données récoltées.
- Maîtrise des outils de reporting et de modélisation statistique (Excel ou SPSS).
- Connaissance des outils d’analyse de trafic et statistiques d’audience (Google Universal Analytics, Sysomos, Topsy, etc.).
- Fortes aptitudes rédactionnelles et en stratégie de contenu (inbound marketing).
- Connaissances en gestion de projet Web et production de contenu digital.
- Connaissances en achat média (SEA, SEM, PPC, CPL, CPM, etc.).
- Connaissances en marketing direct.
Compétences professionnelles:
- Créativité et apprentissage continu.
- Esprit d’équipe.
- Sens de l’analyse.
- Qualités organisationnelles.
Référence: Digital Marketing Manager 11/24.